[95th mail 2 find you]

이 책을 아시나요?

전 이번에 다섯 번 째 재독을 했습니다.

Reading 2 find you 프로그램을 마무리하고

지난 강연 참석했던 분들이

나다운 성공을 시작하실 수 있도록

함께 독서하고 글쓰기도 하고

줌으로 커피챗도 하고 모여 도서관도 가보는

그런 프로그램 1주차를 함께 하는 중이에요.

2권의 필독서를 정해 함께 읽는 중인데

그 중 하나가 [프로세스 이코노미]입니다.

이번에 다시 읽는데

다섯 번 째인데도 역시나 

새롭게 배운 것들이 많아서 

오늘 정리해 보면서 동시에 공유 드려 봅니다.

이번에 확실히 알게 되었는데

저는 프로세스 이코노미를 제법 잘하고 있는 사람이더라구요.

책에서는 이 개념을 이해하기 위해

반대되는 개념인 '아웃풋 이코노미'에 대한 설명으로 출발합니다.

아웃풋 이코노미는 

완성품인 아웃풋으로 돈을 버는 구조입니다.

우리가 일반적으로 생각하는 

완성된 상품(ex.책, 음악, 영화, 음식 등)을 판매하는 판매 방식이죠.

여기에서 가장 중요한 것은 

좋은 상품을 저렴하게 제공하며 

홍보, 마케팅을 통해 시장을 넓혀 나가는 것입니다.

오래 이런 구조가 시장을 지배했고

모든 상품과 서비스의 퀄리티가 높아져가면서

서로 간의 격차가 사라져가는 단계이렀습니다.

기술 정보는 세상에 모두 공유되고 있고

아웃풋의 질이 전반적으로 높아지는 상황에서

등장한 것이 바로 '포르세스 이코노미'입니다.

모두가 비슷한 퀄리티를 갖추었기 때문에

만들어지는 과정 자체가 가치있어지는 시대.

저는 이 개념이 브랜딩고 매우 닮아있다고 생각했습니다.

그냥 브랜딩 방법의 하나라고 생각하기에 이르렀어요.

지금까지 제가 알려드린 퍼스널 브랜딩 방식이 바로 이 방식이기도 합니다.

직접적인 매출을 만드는 마케팅과 달리

팬을 만드는 브랜딩 활동처럼

프로세스 이코노미는 과정을 통해 팬을 만드는 방식이기 때문이에요.

책에서 말하는 프로세스 이코노미의 장점 중

가장 큰 장점이자 제가 경험했고 알리기 바라는 그 것은 바로

아웃풋이 완성되기 전부터 돈을 벌 수 있다는 점입니다.

장기간에 걸친 큰 도전을 응원해주는 사람들로부터

일정 수익을 내기도 하고

과정 중에 상품이나 서비스로 제공할 수 있는 것들이 있다는 것이죠.

현재 제가 모집 중인

4주 프로그램이 바로

이 프로세스 이코노미를 시작하게 해드리는 일이라고 보면

틀리지 않다는 생각이 들었습니다.

근대 마케팅의 아버지라 불리는

필립 코틀러가 마켓을 1.0부터 4.0까지 정의한 내용을 보면

마켓 1.0에서는 필요한 기능으로 홍보하던 시대

마켓 2.0에서는 차별적 가치로 틈새 시장을 찾던 시대

마켓 3.0에서는 사회적 메시지로 참여 가치를 홍보하던 시대

그러니까 브랜드가

사회적인 메시지도 대의를 내세워

브랜딩을 하는 시대도 이제 3.0으로 끝나가는 개념입니다.

마켓 4.0에서는 메시지를 소비하는 것에서 그치지 않고

직접 가치를 창조하는 데 참여하기 시작했다고 말합니다.

이것이 마켓 4.0의 대표적인 관점이라고

책은 소개합니다.

왜 이렇게 '나다움'이라는 키워드가

사회적으로 대두 되고 있는지 

알게 해주는 대목입니다.

이제 브랜드는 홍보가 아니라 참여를 시켜야 하는 시대가 되었다는 것이

마켓 4.0 이라는 결론입니다.

따라서 브랜드의 과정에 참여 시키는 것이

중요한 시대가 되었다는 것을 알 수 있는 것이죠.

제가 브랜딩의 핵심 경험에 대해 말하며

경험을 할 수 있는 활동에 대해 여러 차례 언급했는데

이 활동이 참여형이어야 한다는 것을 시사한다는 사실을

이번에 깨닫게 되었습니다.

앞으로 제가 운영하는 혹은

제가 브랜딩 전략을 세우는 협업 비즈니스에서는

이런 참여형 브랜드 경험을 설계해야겠습니다.

그래서 책에 메모를 해봤습니다.

콥퍼레이션이 나다운 활동을 꾸준히 해나가는

하나의 커뮤니티 역할을 하도록 해야겠다고.

매 달 나라는 브랜드로써

어떤 활동을 했는지 공유하는 

그런 커뮤니티 어떨까요?

뜬금 없지만

아래 투표를 열어 볼테니 

간단히 참여해봐 주시겠어요?

3. 확고히 해야하는 것은 결국 Why

책에서 이 이야기를 하면서

프로세스 이코노미에서 주의할 사항을 알려줍니다.

과정을 공유하다가

공유하는 사람들의 의견에 휘둘려

자신만의 '왜'가 매력을 잃고 퇴색되도록 해서는 안된다는 것.

브랜딩도 마찬가지로

대중에 입맛에 맞추고

클라이언트의 입맞에 맞추다가는

차별화 된 메시지를 전달하는 것에서 실패하게 되니

브랜딩은 하나의 선언이 되어야 한다는 관점과 

매우 닮아있습니다.

그럼 프로세스 이코노미를 시작할 때

나만의 Why 즉, 나다움에서 출발한 이유가 확고해야 한다는 결론이 도출되죠.

저도 최근 초조와 불안이 들었을 때

마치 잔잔했던 바다에 폭풍이 몰아치는 기분이었는데

이 때 방향을 잃지 않게 해 준 나침반 역할을 한 것이 바로

이것을 시작한 이유였습니다.

지금 내가 하고자 하는 일의

본질에 대해 다시 생각하게 해주고

떠밀려 왔던 곳에서

정신차리고 원래 가고자 했던 곳으로 

방향을 잡아 나아가게 해주는 것이 Why인 셈이죠.

나다움을 알고 시작하는 것의 힘을

다시 한 번 되새겨 봅니다.

변화가 빠르지 않던 시대에는

오랜 시간 준비해서 완벽한 아웃풋을 만드는 것이

매우 가치있고 중요했을테지만,

변화가 너무나도 빠른 현재에 이르러서는

오늘의 완벽한 계획을 온전히 해냈을 때

그 결과가 여전히 유효한지는 모르게 되었습니다.

그렇기에 과정을 공유하며 성장하는 모델이 중요합니다.

지금 잡았던 방향은  

시간이 흐르며 이미 틀린 방향이 될 수도 있기 때문이죠.

내가 생각했던 시장은

완성할 무렵에 이미 없어져 버렸을 수 있으니까요.

린lean, 애자일agile 등의 단어가

비즈니스 세계에서 화두가 되었던 것도

아마 같은 맥락이었을 것 같습니다.

이 모두 과정에서 만나게 될

좌절과 실패에 대해 관대한 시각을 가지게 합니다.

좌절과 실패가 아니라

과정에서의 가설 오류 정도로 여기고

개선안을 찾아 다음 단계로 나서게 하는 태도가 필요함을 시사합니다.

프로세스 이코노미는

정답도 없고 실패도 없는 

과정을 통해 내 원대한 꿈을 이뤄가는 과정만 있을 뿐입니다.

과정에서의 시련은 오히려 응원하는 마음을 불러 일으킵니다.

최근 저의 고민을 담은 레터에서

많은 분들이 공감과 응원을 담아

회신을 보내주셨던 것이 이것을 증명해 주었어요.

이 문장이 사실

저의 지난 원데이 클라스 강연에서의 

핵심 문장이었던 같습니다.

그렇기에 제가 강연을 통해 전한 것은

프로세스 이코노미를 통해 성공하자는 메시지였던 것 같아요.

책의 말미에는 몰입의 3가지 조건이 소개되어 있습니다.

이렇게 되려면 시작에 있어 둘 중 하나를 해볼 수 있을 것 같습니다.

지금 잘하고 있는 일을 좋아하던가

좋아하는 일을 찾아 잘하게 만들던가.

저는 후자였습니다.

회사에서 하고 있던 세일즈라는 일을 좋아하지 않았고

예전에 이루고 싶던 꿈이자 책을 통해 확신하게 된 브랜딩이라는 일을 잘하게 만드는 길을 선택했습니다.

그리고 지금 그 일을 하며 열정을 불태우고 있어요.

이 일이 이타적 가치와 연결되면

몰입이 일어난다는 것을 배웠습니다.

이타적 가치와 연결하는 수단이 바로

과정 공유가 되겠습니다.

SNS에 열정을 불태우는 과정을 공유하는 것이죠.

나는 어떤 식으로 일을 잘하고 있는지

혹은 어떻게 좋아하는 일을 잘하게 만들고 있는지

또한,

나는 왜 이 일을 좋아하게 되었는지

나는 어떤 방식으로 이 일을 즐기며 하는지

이것들을 공유함으로써

프로세스 이코노미가 시작됩니다.

저처럼 해보고 싶다고 생각하시는 분들께

꼭 권할 책 [프로세스 이코노미]에 대한 이야기였습니다.

책 내용을 정리하며 글을 마무리하다 보니

다음 주 시작하는 퍼스널 브랜딩 4주 프로그램이

이걸 시작하도록 만들어주는 것이었음을 깨닫게 됩니다.

마치 첨부터 설계한 것처럼

기승전 프로그램 홍보로 끝나게 되었는데

이왕 말 나온 김에 말씀 드리면

4명까지만 모집하는데 두 분 모였어요.

신청 원하시는 분들은 아래 링크를 참고해 주세요.

마지막으로..

오늘 공유해 드린 책 [프로세스 이코노미]를

구매하기 원하시는 분들을 위해

아래 링크를 남겨 드립니다.

오늘은 여기까지 입니다.

특별히 와닿은 내용이 있다면

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제 인스타그램 스토리에 공유하겠습니다.

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